TERMIN DOSTAWY = CZAS REALIZACJI (zależny od produktu, min. 1-2dni) + CZAS TRANSPORTU Kurier UPS (1 dzień roboczy) Produkty zakupione w Aptece internetowej dostarczane są Klientowi za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS wraz z paragonem fiskalnym lub fakturą. Za opóźnienia w realizacji przesyłki spowodowane działaniem lub zaniechaniem firmy kurierskiej Apteka internetowa nie ponosi odpowiedzialności. W celu usprawnienia dostaw informujemy, że kurierzy UPS dostarczają paczki do godziny 16:00. Jeśli w tym czasie odbiór przesyłki nie jest możliwy najlepszym rozwiązaniem jest podanie adresu przesyłki do miejsca pracy koniecznie z nazwą firmy lub zaznaczenie w uwagach "dostawa po 17:00". - Koszt przesyłki ponosi Kupujący wg poniższej tabeli. Jeżeli waga przesyłki przekroczy 3 kg do kosztów przesyłki zostanie doliczona kwota 5 zł. Każdorazowo Klient zostanie poinformowany o tym fakcie przed wysłaniem przesyłki.
a) na terenie Polski  | Wartość zamówienia | Koszt dostawy przy zapłacie kartą lub przelewem | Koszt dostawy przy pobraniu | | do 49,99 zł | 15,00 zł | 18,00 zł | | 50 zł - 99,99 zł | 12,00 zł | 15,00 zł | | 100 zł - 149,99 zł | 8,00 zł | 11,00 zł | | 150 zł - 199 zł | 6,00 zł | 9,00 zł | | Powyżej 199 zł | Wysyłka gratis | Wysyłka gratis | | Sposób wysyłki | Sposób płatności | Czas dostawy* | Koszt dostawy | | Przesyłka kurierska | przelew, karta (online) lub za pobraniem | Czas realizacji + 24h czas transportu | od wartości zamówienia** | | Odbiór własny w naszych aptekach | przelew, karta (online)*** | 1-2 dni | GRATIS | *Czas transportu podajemy licząc tylko dni robocze. **Koszty dostawy w zależności od wartości zamówienia *** Odbiór własny możliwy tylko i wyłącznie w przypadku płatności online b) w pozostałych krajach: | Kraj | KOD ISO | Koszt wysyłki | Austria | AUT | 90 zł | Belgia | BEL | 90 zł | Bułgaria | BGR | 90 zł | Dania | DNK | 90 zł | Estonia | EST | 90 zł | Finlandia | FIN | 90 zł | Francja | FRA | 90 zł | Grecja | GRC | 90 zł | Hiszpania | ESP | 90 zł | Holandia | NLD | 90 zł | Irlandia | IRL | 90 zł | Irlandia Północna | | 90 zł | Litwa | LTU | 90 zł | Luksemburg | LUX | 90 zł | Łotwa | LVA | 90 zł | Niemcy | DEU | 90 zł | Portugalia | PRT | 90 zł | Republika Czeska | CZE | 90 zł | Rumunia | ROU | 90 zł | Słowacja | SVK | 90 zł | Słowenia | SVN | 90 zł | Szwecja | SWE | 90 zł | Węgry | HUN | 90 zł | Wielka Brytania | GBR | 90 zł | Włochy | ITA | 90 zł | Powyższe ceny dotyczą paczek do 3 kg, dla paczek powyżej 3 kg koszty wysyłki ustalane są indywidualnie. W przypadku płatności z góry przesyłkę wysyłamy dopiero po dokonaniu przez klienta przedpłaty. - Płatności on-line realizowane są za pośrednictwem serwisu Płatności.pl. Wszystkie płatności on-line dostępne w naszej aptece są bezpieczne, dzięki najnowszym metodom szyfrowania danych. Zabezpieczenie transmisji między Kupującym, a Serwisem następuje poprzez szyfrowanie (bezpieczny protokół SSL).
- Zgodnie z ustawą z dn. 2 marca 2000r. o ochronie praw konsumentów (Dz.U. nr 22 poz.271 z późniejszymi zmianami) klientowi przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Zgodnie z rozporządzeniem ministra zdrowia, zwrotowi nie podlegają leki i wyroby medyczne. Warunkiem odstąpienia od umowy i przyjęcia zwrotu jest odesłanie produktu do apteki internetowej w stanie nie uszkodzonym , w nieuszkodzonym opakowaniu, bez śladów użytkowania wraz z dowodem zakupu-paragonem fiskalnym. Prawo odstąpienia od umowy i dokonania zwrotu produktu nie przysługuje w przypadku zużycia lub zniszczenia dostarczonych produktów lub naruszenia opakowań, utraty terminu ważności produktu lub jego upływu w ciągu 14 dni oraz w innych przypadkach przewidzianych w ustawie. Całkowite koszty odesłania ponosi Kupujący.
- Wszelkie reklamacje związane z zamówieniami będą rozpatrywane indywidualnie. Prosimy o niezwłoczne zgłaszanie ich w ciągu 10 dni od otrzymania przez Państwa zamówionych produktów pod adres: apteka@tanie-leczenie.pl W przypadku uznania reklamacji (towar uszkodzony, niezgodny z zamówieniem, przeterminowany itp.) nastąpi wymiana towaru lub wypłata równowartości zareklamowanego towaru na Państwa konto bankowe w ciągu 7 dni. Całkowite koszty odesłania przesyłki ponosi apteka internetowa Tanie-Leczenie.pl.
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych, które powstały podczas transportu, będą uwzględniane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego, spisanego z pracownikiem firmy kurierskiej opatrzonego podpisem klienta i pracownika firmy kurierskiej.
|