TERMIN DOSTAWY =

CZAS REALIZACJI (zależny od produktu, min. 1-2dni)

+ CZAS TRANSPORTU Kurier UPS (1 dzień roboczy)

1. Produkty zakupione w Aptece internetowej dostarczane są Klientowi za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS wraz z paragonem fiskalnym lub fakturą.
                                                                                                                                                                       W celu usprawnienia dostaw informujemy, że kurierzy UPS dostarczają paczki w dni robocze w godzinach 8:00 - 17:00. Jeśli w tym czasie odbiór przesyłki nie jest możliwy najlepszym rozwiązaniem jest podanie adresu przesyłki do miejsca pracy koniecznie z nazwą firmy.

   Kurierzy mają wyznaczoną trasę i nie mają możliwości doręczenia paczki wyłącznie we wskazanym przedziale godzin lub o konkretnej godzinie. W komentarzach można zasugerować przedział godzinowy dostarczenia paczki, jednak nie ma gwarancji dostarczenia paczki we wskazanym przez Państwa przedziale czasowym.

2.  Czas realizacji - to czas, który upłynie od przyjęcia przez nas zamówienia do wysłania paczki z apteki.

   Czas realizacji 1-2 dni roboczych - produkt tak oznaczony mamy w naszym magazynie, prawdopodobnie zdążymy wysłać go w ciągu 24 godzin (1 dzień roboczy) od chwili opłacenia. Jeśli zamówienie obejmuje większą liczbę tego samego produktu, może się zdarzyć, że nasz zapas skończy się i będziemy musieli część sprowadzić od dostawcy, wtedy czas kompletowania paczki może wydłużyć się.

   
   

   Czas realizacji do 3 dni roboczych - produktu nie mamy w magazynie, sprowadzamy go z hurtowni.

   
   

   Czas realizacji do 5 dni roboczych - produktu nie mamy w naszym magazynie, a dostawca potrzebuje czasu by go nam dostarczyć.

   
   

   Czas realizacji do 7 dni roboczych - tego produktu nie mamy w naszym magazynie, a dostawca potrzebuje czasu by go nam dostarczyć.

                                                                             
3. Koszt przesyłki ponosi Kupujący wg poniższej tabeli.
   
   a) na terenie Polski
   

   Wartość zamówienia	Koszt dostawy przy zapłacie kartą lub przelewem	Koszt dostawy przy pobraniu
   do 49,99 zł	15,00 zł	18,00 zł
   50 zł - 99,99 zł	12,90 zł	15,90 zł
   100 zł - 149,99 zł	8,50 zł	11,50 zł
   150 zł - 199 zł	6,90 zł	9,90 zł
   Powyżej 199 zł	Wysyłka gratis	Wysyłka gratis

   Sposób wysyłki	Sposób płatności	Czas dostawy*	Koszt dostawy
   Przesyłka kurierska	przelew, karta (online) lub za pobraniem	Czas realizacji + 24h czas transportu	od wartości zamówienia**
   Odbiór własny***	przelew, karta (online)***	Czas realizacji (zależny od produktu) + czas transportu (1-2 dni)	GRATIS

   *Czas transportu podajemy licząc tylko dni robocze. 

   **Koszty dostawy w zależności od wartości zamówienia
   *** Odbiór własny możliwy tylko i wyłącznie w przypadku płatności online w aptekach: Łódź, ul. Wujaka 2 (Widzew), Łódź, ul. Piotrkowska 286, Zgierz, ul. 1 Maja 4, Pabianice, ul. Zamkowa 54.     Udając się do apteki prosimy zabrać ważny dokument tożsamości (dowód osobisty, prawo jazdy lub paszport). Po odbiór paczek prosimy zgłaszać się po za kolejką.
   
   b) w pozostałych krajach:
   
   

   Kraj	KOD ISO	Koszt wysyłki
   Austria	AUT	100 zł
   Belgia	BEL	100 zł
   Bułgaria	BGR	100 zł
   Dania	DNK	100 zł
   Estonia	EST	100 zł
   Finlandia	FIN	100 zł
   Francja	FRA	100 zł
   Grecja	GRC	100 zł
   Hiszpania	ESP	100 zł
   Holandia	NLD	100 zł
   Irlandia	IRL	100 zł
   Irlandia Północna		100 zł
   Litwa	LTU	100 zł
   Luksemburg	LUX	100 zł
   Łotwa	LVA	100 zł
   Niemcy	DEU	100 zł
   Portugalia	PRT	100 zł
   Republika Czeska	CZE	100 zł
   Rumunia	ROU	100 zł
   Słowacja	SVK	100 zł
   Słowenia	SVN	100 zł
   Szwecja	SWE	100 zł
   Węgry	HUN	100 zł
   Wielka Brytania	GBR	100 zł
   Włochy	ITA	100 zł

   Powyższe ceny dotyczą paczek do 3 kg, dla paczek powyżej 3 kg koszty wysyłki ustalane są indywidualnie.

4. W przypadku płatności z góry przesyłkę wysyłamy dopiero po dokonaniu przez klienta przedpłaty. 
   
   
5. Płatności on-line realizowane są za pośrednictwem serwisu Płatności.pl. Wszystkie płatności on-line dostępne w naszej aptece są bezpieczne, dzięki najnowszym metodom szyfrowania danych. Zabezpieczenie transmisji między Kupującym, a Serwisem następuje poprzez szyfrowanie (bezpieczny protokół SSL).
    
Zgodnie z ustawą z dn. 2 marca 2000r. o ochronie praw konsumentów (Dz.U. nr 22 poz.271 z późniejszymi zmianami) klientowi przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Zgodnie z rozporządzeniem ministra zdrowia, zwrotowi nie podlegają leki i wyroby medyczne. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie produktu do apteki internetowej w stanie nie uszkodzonym , bez śladów użytkowania wraz z dowodem zakupu-paragonem fiskalnym. Prawo odstąpienia od umowy i dokonania zwrotu produktu nie przysługuje w przypadku zużycia lub zniszczenia dostarczonych produktów lub naruszenia opakowań, utraty terminu ważności produktu lub jego upływu w ciągu 14 dni oraz w innych przypadkach przewidzianych w ustawie.


Wszelkie reklamacje związane z zamówieniami będą rozpatrywane indywidualnie. Prosimy o niezwłoczne zgłaszanie ich w ciągu 10 dni od otrzymania przez Państwa zamówionych produktów pod adres: apteka@tanie-leczenie.pl  W przypadku uznania reklamacji (towar uszkodzony, niezgodny z zamówieniem, przeterminowany itp.) nastąpi wymiana towaru lub wypłata równowartości zareklamowanego towaru na Państwa konto bankowe w ciągu 7 dni. Do zwracanych produktów musi być załączony oryginalny paragon fiskalny lub faktura VAT. Całkowite koszty odesłania przesyłki ponosi apteka internetowa Tanie-Leczenie.pl.